Description du poste :
La programmation des interventions clientèle et réseau est un enjeu de performance quotidien pour Enedis.
Vous apprendrez à programmer des activités complexes selon différents paramètres (gestion des priorités, des disponibilités, des matériels, des compétences des techniciens, de la localisation)
Les différentes activités que vous réaliserez au cours de votre alternance en appui avec votre tuteur :
Collecter et analyser les demandes d'interventions
Programmer l'activité des préparateurs de chantiers, parfois avec plusieurs équipes
Assister les techniciens lors des interventions. Une prime d'intéressement avec abondement possible
Jusqu'à 10 jours de télétravail par mois (selon les métiers et sous validation de votre futur manager)
30 jours de congés payés par an et 5 jours de congés supplémentaires pour révision.
Aide à l'emménagement possible sous conditions
100 % de votre titre d'abonnement pour vos trajets quotidiens pris en charge.
L'accès au comité central d'entreprise (vacances, activités culturelles, .).
Vous préparez un diplôme de niveau BAC +2 BTS ATI (assistant technique d'ingénieur)
Merci de joindre impérativement à votre candidature votre CV, accompagné de vos bulletins de notes des 2 dernières années.
Vos atouts :
Vous avez un fort esprit de sécurité, capable de travailler en autonomie tout en collaborant efficacement en équipe. Vous faites preuve de rigueur et d'organisation, avec un sens prononcé du service et de la satisfaction client. Vous possédez également la capacité de rendre compte de manière claire, tant à l'oral qu'à l'écrit.
Tout en étant soumise au principe de neutralité religieuse et politique, Enedis ouvre ses postes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'aptitude médicale délivrée par la médecine du travail.
Assurez-vous d'avoir le diplôme correspondant à l'offre pour postuler.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Sens des responsabilités - Exigé
- Autonomie - Exigé
- Capacité d'adaptation - Exigé
- Sens du client - Exigé
- Sens relationnel - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération Mensuel de 820.0 Euros à 1820.0 Euros sur 12.0 mois
Autres informations :
Ce poste peut être pourvu par une personne handicapée
Description du poste :
La programmation des interventions clientèle et réseau est un enjeu de performance quotidien pour Enedis.
Vous apprendrez à programmer des activités complexes selon différents paramètres (gestion des priorités, des disponibilités, des matériels, des compétences des techniciens, de la localisation)
Les différentes activités que vous réaliserez au cours de votre alternance en appui avec votre tuteur :
Collecter et analyser les demandes d'interventions
Programmer l'activité des préparateurs de chantiers, parfois avec plusieurs équipes
Assister les techniciens lors des interventions. Une prime d'intéressement avec abondement possible
Jusqu'à 10 jours de télétravail par mois (selon les métiers et sous validation de votre futur manager)
30 jours de congés payés par an et 5 jours de congés supplémentaires pour révision.
Aide à l'emménagement possible sous conditions
100 % de votre titre d'abonnement pour vos trajets quotidiens pris en charge.
L'accès au comité central d'entreprise (vacances, activités culturelles, .).
Vous préparez un diplôme de niveau BAC +2 BTS ATI (assistant technique d'ingénieur)
Merci de joindre impérativement à votre candidature votre CV, accompagné de vos bulletins de notes des 2 dernières années.
Vos atouts :
Vous avez un fort esprit de sécurité, capable de travailler en autonomie tout en collaborant efficacement en équipe. Vous faites preuve de rigueur et d'organisation, avec un sens prononcé du service et de la satisfaction client. Vous possédez également la capacité de rendre compte de manière claire, tant à l'oral qu'à l'écrit.
Tout en étant soumise au principe de neutralité religieuse et politique, Enedis ouvre ses postes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'aptitude médicale délivrée par la médecine du travail.
Assurez-vous d'avoir le diplôme correspondant à l'offre pour postuler.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Sens des responsabilités - Exigé
- Autonomie - Exigé
- Capacité d'adaptation - Exigé
- Sens du client - Exigé
- Sens relationnel - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération Mensuel de 820.0 Euros à 1820.0 Euros sur 12.0 mois
Autres informations :
Ce poste peut être pourvu par une personne handicapée