Description du poste :
L'ADDAH est une association engagée dans la défense, l'accompagnement et la représentation des personnes confrontées à des difficultés juridiques, administratives et sociales, notamment en lien avec le handicap, les accidents de la vie et les atteintes aux droits fondamentaux. L'association connaît une activité soutenue et une forte sollicitation de ses services. Elle repose sur une équipe salariée investie et impliquée, composée de juristes et d'une secrétaire administrative et juridique, au service direct des adhérents.
Dans le cadre du départ à la retraite à venir de notre salariée actuelle, l'ADDAH recrute un(e) secrétaire administratif(ve) et juridique à temps complet, avec un objectif clair et assumé : assurer à terme le remplacement durable et définitif du poste.
La personne recrutée bénéficiera d'une période de transmission et de formation assurée par la salariée actuellement en poste afin de garantir une continuité de service optimale.
Ce poste s'inscrit dans la durée. L'association recherche une personne souhaitant s'investir sur le long terme.
Le/la salarié(e) exercera ses fonctions :
sous l'autorité du directeur juridique, qui assure la direction opérationnelle de la structure,
et sous l'autorité fonctionnelle des juristes de l'association.
Travail en lien étroit avec l'ensemble de l'équipe salariée.
Le poste constitue un maillon central du fonctionnement de l'association. Les missions incluent notamment :
Renseignements juridiques de 1er niveau
Etude et demande de retraite
Accueil et relation adhérents
Accueil physique des adhérents
Accueil téléphonique (gestion de plusieurs lignes téléphoniques)
Gestion d'un volume important d'appels et de sollicitations
Renseignements de premier niveau
Gestion administrative
Création, gestion et suivi des dossiers adhérents
Utilisation du logiciel de gestion des adhérents
Archivage papier et numérique
Facturation
Rédaction et envoi de courriers (adhérents, partenaires, institutions)
Création et gestion des cartes d'adhérents
Relances administratives diverses
Vie associative
Gestion des convocations aux assemblées générales
Suivi administratif des adhésions
Participation au bon fonctionnement global de la structure
Appui aux juristes
Assistance administrative et organisationnelle
Préparation et suivi de dossiers
Transmission d'information et coordination interne
Charge et rythme de travail :
Rythme soutenu
Sollicitations fréquentes et simultanées
Nécessité de gérer plusieurs tâches en parallèle
Poste exigeant, demandant rigueur, réactivité et fiabilité
Ce poste ne correspond pas à un emploi routinier. Il s'adresse à une personne réellement opérationnelle, consciente des exigences du secteur associatif et du service rendu aux adhérents.
Profil recherché:
Qualités humaines et professionnelles
Dynamisme et sens de l'initiative
Rigueur et organisation
Capacité à gérer la pression et les priorités
Réactivité
Sens de l'accueil et empathie (public parfois en situation de fragilité)
Fiabilité et engagement professionnel
Goût du travail en équipe
Compétences :
Excellente maîtrise du français écrit et oral
Aisance rédactionnelle (courriers, mails, documents administratifs)
Bonne maîtrise des outils informatiques
Capacité à s'adapter rapidement à un logiciel métier
Respect strict de la confidentialité et des données sensibles
Expérience en secrétariat administratif appréciée
Connaissances juridiques et administratives
Expérience dans le milieu associatif : un plus
Nature du contrat :
CDI - Temps complet (35h)
Période d'essai légale, renouvelable le cas échéant
Poste présentiel basé au sein des locaux de l'association (81000 ALBI)
Rémunération :
- Rémunération à l'embauche : SMIC
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Gestion administrative du courrier - Exigé
- Normes rédactionnelles - Exigé
- Classer des documents - Exigé
- Gérer les agendas et planifier des rendez-vous - Exigé
- Mettre à jour un dossier, une base de données - Exigé
- Respect strict de la confidentialité - Exigé
- Aisance rédactionnelle (courriers, mails,...) - Exigé
- Bonne Maîtrise des outils informatiques - Exigé
- Rigueur et organisation - Exigé
- Sens de l'accueil et empathie - Exigé
- Capacité à gérer la pression et les priorités - Exigé
- Dynamise et sens de l'initiative - Exigé
- Fiabilité et engagement professionnel - Exigé
- Excellente maîtrise du français écrit et oral - Exigé
- Réactivité - Exigé
Langues
Français - Exig?
Qualités professionnelles
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Mensuel de 1823.03 Euros sur 12.0 mois