Description du poste :
Véritable ambassadeur(rice) de la maison, vous incarnez l'esprit de La Réserve dès le premier contact.
Vos missions
- Accueil personnalisé et élégant de notre clientèle
- Accompagnement client en chambre et gestion bagages
- Gestion des arrivées et départs
- Suivi des réservations et de la facturation
- Renseignements, conciergerie et accompagnement du séjour
- Coordination avec l'ensemble des services
- Accueil restaurant, facturation et réservation
Profil recherché
- Expérience en hôtellerie de luxe appréciée
- Sens aigu du service et de la discrétion
- Excellente présentation
- Maîtrise du français et de l'anglais
- Polyvalence
- Disponible le soir principalement
- CDD saisonnier mi-avril à mi-octobre 2026
- Poste nourri et logé (logement à 1 km)
- 2 jours de repos consécutifs
- Salaire selon expérience
- Parking gratuit
- Accès à la salle de sport (sur réservation)
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Traitement des formalités administratives - Souhaité
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
- Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
- Accueillir, orienter et renseigner un client - Souhaité
- Maîtriser le logiciel PMS (VEGA) - Souhaité
- Maîtriser le logiciel bureautique - Souhaité
- Maîtriser le logicielPack Office - Souhaité
Rémunération selon profil et competences