Description du poste :
Bienvenue chez Compagnie des Petits Trains Occitans !
Compagnie des Petits Trains Occitans (C.P.T.O.) - Albi (81) Cordes-sur-Ciel (81)
Implanté en Aveyron, dans le Tarn, la Lozère, le Tarn-et-Garonne, la Haute Garonne et l'Aude, le Groupe Ruban Bleu concentre trois activités principales : le transport de voyageurs, la vente de voyages et l'hôtellerie, ainsi que l'exploitation de petits trains touristiques. En forte expansion sur les cinq dernières années, le groupe compte aujourd'hui plus de 630 salariés, répartis dans 16 sociétés. Cela représente un parc de plus de 500 véhicules, pour un chiffre d'affaires annuel de 36 millions d'euros en 2023.
Le groupe s'est lancé, depuis 2018, dans l'exploitation de petits trains touristiques, en créant CPTO, société dédiée à cette activité. Venez contribuer à ce succès !
Compagnie des Petits Trains Occitans (C.P.T.O.) - Albi (81) Cordes-sur-Ciel (81)
Implanté en Aveyron, dans le Tarn, la Lozère, le Tarn-et-Garonne, la Haute Garonne et l'Aude, le Groupe Ruban Bleu concentre trois activités principales : le transport de voyageurs, la vente de voyages et l'hôtellerie, ainsi que l'exploitation de petits trains touristiques. En forte expansion sur les cinq dernières années, le groupe compte aujourd'hui plus de 630 salariés, répartis dans 16 sociétés. Cela représente un parc de plus de 500 véhicules, pour un chiffre d'affaires annuel de 36 millions d'euros en 2023.
Le groupe s'est lancé, depuis 2018, dans l'exploitation de petits trains touristiques, en créant CPTO, société dédiée à cette activité. Venez contribuer à ce succès !
Les missions du poste :
Au sein de notre équipe, vous accomplissez vos missions en tenant compte des consignes du directeur de la compagnie des petits trains touristiques auquel vous êtes rattaché(e).
Vous serez amené(e) à :
- Vendre les tickets pour les petits trains touristiques
- Gérer les flux de personnes en aidant à l'embarquement et au débarquement
- Accueillir et renseigner les usagers dans le respect des principes de la relation client ;
- Gérer la remise de caisse
- Entretenir le lien avec les parties prenantes externes et internes (Offices de Tourisme, service technique, etc...)
Par votre professionnalisme, votre sens commercial et votre tenue, vous êtes l'ambassadeur de notre métier et de notre société.
Le profil recherché :
- Permis D obligatoire
- Sens de la communication, autonomie et réactivité
- CDD Contrat saisonnier du 1er avril au 30 octobre 2026
- Durée du travail : 35h/semaine
Infos complémentaires :
Avantages :
- Prime de dimanche
- Prime de fin de mission
- Repas pris en charge
- Déplacements entre Albi et Cordes-sur-Ciel pris en charge (Ligne LIO)
Horaires : 35H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés...
Profil recherché :
Compétences
- Documents de bord d'un véhicule - Souhaité
- Contrôler l'état de fonctionnement du véhicule - Souhaité
- Préparer le véhicule, repérer le parcours et prévoir les aléas - Souhaité
- Transporter des passagers - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Horaire de 13.21 Euros à 13.22 Euros sur 12.0 mois