Description du poste :
Missions Principales :
-Accueil orientation, création de dossiers administratifs aux guichets ou de pré-admission en back-office
-Traitement des entrées/sorties de la veille, du courrier quotidien, répondre au téléphone
- Enrichissement des dossiers (débiteurs, recherche de droits, déblocage de dossiers.)
- Correction et mise à jour des données dans PASTEL
- Contact avec les débiteurs, les familles, les tuteurs, la CPAM, les assurances /mutuelles
- Travail en collaboration avec les unités de soins/ les assistantes sociales/les mairies/ la PASS/les différentes directions fonctionnelles/les secrétariats médicaux
- Contrôle du calcul de la facturation par des simulations (bilans), lancements des facturations
- Traitement du contentieux, des restes à recouvrer et des NPAI en collaboration avec le trésorier
- Suivi et traitements des dossiers des étrangers en saison d'hiver y compris les samedis de la période concernée
- Polyvalence pour le suivi des mouvements et identito-vigilance
Organisation du poste : Accueil aux guichets - Gestion en Back-Office
Durée journalière :
07h30 aux guichets Accueil
07h00 en gestion Back-Office
PROFIL :
La pratique courante d'une langue étrangère est nécessaire dans le cadre de l'accueil de patients étrangers
Savoir utiliser l'outil informatique (Word, Excel, tableaux de bord)
Connaitre les règles de facturation - Traitement de contentieux
Diplôme souhaité : Bac Secrétariat / Comptabilité
Etre mobile sur Albertville et Moutiers
Prise de poste : janvier 2027 - temps plein
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Formations
Niveau Bac - Exig?
Compétences
- Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier - Souhaité
- Accueillir, orienter, renseigner un public - Souhaité
- Assurer la confidentialité des données - Souhaité
- Assurer la gestion administrative d'une activité - Souhaité
- Gérer des réclamations et litiges - Souhaité
- Utiliser les outils numériques - Souhaité
Langues
Anglais - Souhait?
Qualités professionnelles
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Rémunération Mensuel de 2256.0 Euros