Description du poste :

Rejoignez une école engagée pour la réussite des talents !
Vous aimez le contact humain, rendre service et évoluer dans un environnement dynamique ?
Vous souhaitez contribuer à la réussite professionnelle des étudiants ?

Rejoignez IPAC, une école qui place l'accompagnement et l'employabilité au c?ur de sa mission.
Filiale du groupe Eduservices, leader français de l'alternance post-bac, IPAC est depuis plus de 40 ans un acteur majeur de l'enseignement supérieur privé sur l'Arc Alpin (de Grenoble à Genève).
Nos 6 campus accompagnent aujourd'hui près de 4 000 étudiants, du BTS au MBA, en proposant des formations certifiantes et diplômantes reconnues par l'État, en lien étroit avec le tissu économique local.
Rejoindre IPAC, c'est rejoindre une communauté de collaborateurs engagés qui partagent une ambition commune : accompagner chaque étudiant vers la réussite professionnelle.
Dans ce cadre, notre campus d'Albertville recrute son/sa futur(e) Assistante administrative & commerciale.
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Votre rôle : être le premier visage de l'IPAC
Au c?ur de la vie du campus, vous êtes le premier point de contact pour les étudiants, les entreprises partenaires et les visiteurs.
Rattaché(e) à la Directrice d'Établissement, vous contribuez à créer une expérience d'accueil professionnelle, chaleureuse et efficace.
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Vos principales missions
Accueil et orientation
- Accueillir les visiteurs, étudiants et partenaires avec professionnalisme
- Orienter vers les services ou interlocuteurs adaptés
- Fournir les premières informations sur les services et formations de l'école
Gestion du standard et relation usagers
- Répondre aux appels téléphoniques et les orienter efficacement
- Assurer une communication fluide entre les services et les usagers
- Accompagner les étudiants dans leurs démarches administratives
Support administratif et organisation
- Faciliter la constitution des dossiers administratifs
- Mettre à jour les informations d'affichage et de communication interne
- Assurer le suivi de prestataires (entretien, photocopieurs, etc.)
- Apporter un soutien aux équipes dans certaines tâches administratives
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Le profil que nous recherchons
Vous êtes une personne organisée, positive et orientée service.
Vous vous reconnaissez dans les qualités suivantes :
Expérience sur un poste d'accueil ou de secrétariat
Excellent sens du relationnel et de la communication
Rigueur et sens de l'organisation
Polyvalence et capacité à gérer plusieurs tâches
Aisance dans un environnement dynamique et en évolution
Votre sourire et votre sens du service feront toute la différence !
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Pourquoi rejoindre IPAC ?
Travailler chez IPAC, c'est bien plus qu'un poste : c'est contribuer à un projet éducatif qui a du sens.
Nous vous offrons :
Un environnement de travail dynamique et bienveillant
Une équipe engagée et passionnée
Des perspectives de développement professionnel
La satisfaction de contribuer à la réussite des étudiants
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Les conditions du poste

- Congés : 5 jours de congés employeur supplémentaires
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Les avantages IPAC
- Titres-restaurant pris en charge à 60% par l'employeur
- Prime de participation annuelle
- Mutuelle attractive
- CSE actif
- Des formations et des perspectives d'évolution au sein des campus
Poste basé à Albertville (présentiel)
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Envie de rejoindre une école qui fait grandir les talents et d'avoir un impact concret sur la réussite des étudiants ?
Postulez et écrivez la suite de votre parcours avec IPAC.

Horaires : 35H/semaine
Travail en journée


Profil recherché :

Compétences

  • Accueillir, orienter, renseigner un public - Exigé
  • Assurer un accueil téléphonique - Exigé
  • Identifier, traiter une demande client - Exigé

Qualités professionnelles


Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Mensuel de 1995.0 Euros sur 12.0 mois