Description du poste :
Au sein du groupe Ollandini, vous serez sous la responsabilité de la Directrice Revenu Groupe et vous l'assisterez dans l'ensemble de ses tâches au quotidien.
A ce titre, vos principales missions seront :
- La confection des mémos internes, tableaux de suivi statistiques, tableaux suivi des charges du service et présentation commerciale des structures rattachées à la Direction Revenu
- La coordination des actions de communication et e-mailing avec l'ensemble des structures rattachées à la Direction Revenu
- Le démarchage téléphonique et la prise de rendez-vous en vue des opérations commerciales de représentation pour l'ensemble des structures
- L'assistance à la mise en place d'accords avec les différents partenaires commerciaux et le pilotage des canaux de distributions du pôle hôtelier
- L'assistance dans la saisie et le paramétrage des différents logiciels métiers, extranets et CRM
- La prise d'appels du service
- Polyvalence avec les commerciaux mutualisés
- Participation aux opérations terrain et aux déplacements commerciaux
Excellente maîtrise d'excel indispensable
Aisance informatique
Expérience en hôtellerie : back office, réservation ou réception sera fortement appréciée
Rigueur et précision
Déplacements ponctuels sur les sites hôteliers du groupe.
Horaires : 39H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Techniques de communication orales, écrites et numériques - Souhaité
- Caractéristiques des produits touristiques - Souhaité
- Prestations hôtelières - Souhaité
- Analyser les données de vente pour identifier les opportunités de croissance - Souhaité
- Déterminer des prévisions de réservation ou de vente - Souhaité
- Développer des offres promotionnelles - Souhaité
- Participer à la promotion et au package d'un produit touristique - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Rémunération Mensuel de 2250.0 Euros sur 12.0 mois