Technicien / Technicienne de maintenance informatique (H/F)

Description du poste :

Vous rejoindrez une équipe à taille humaine où écoute, respect et transparence font partie de notre ADN, dans une ambiance de travail conviviale.

Vos missions principales :
- Accueil et prise en charge des demandes utilisateurs
- Diagnostic et résolution des incidents (à distance ou sur site)
- Suivi et gestion des interventions
- Installation, configuration et maintenance des postes et périphériques
- Déploiement de logiciels et sécurisation des équipements
- Mise à jour des outils et matériels informatiques (réseau, postes, imprimantes.)

Vous interviendrez en atelier, à distance, par téléphone et directement chez nos clients, dans des environnements variés.

Profil recherché :
Sens du service, esprit d'équipe, rigueur et capacité d'adaptation.
Votre curiosité et votre envie d'apprendre vous permettront également de développer de nouvelles compétences (téléphonie, virtualisation, réseau).

Infos pratiques :
- CDI - 35h
- Horaires : 8h30-12h / 13h30-17h
- Permis B requis (véhicule de service pour déplacements clients)

Avantages :
- Tickets restaurant
- Mutuelle prise en charge à 100 %

Horaires : 35H/semaine
Travail en journée

Profil recherché :

Formations

Compétences

• Déploiement de solutions informatiques - Souhaité
• Informatique - Souhaité
• Maintenance de matériel informatique - Souhaité
• Procédures d'entretien de matériel informatique - Souhaité
• Analyser les besoins des utilisateurs pour l'amélioration des systèmes - Souhaité
• Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur - Souhaité
• Configurer les équipements réseau et serveurs - Souhaité
• Dépanner des équipements informatiques - Souhaité
• Diagnostiquer des dysfonctionnements sur des installations de réseau - Souhaité
• Diagnostiquer les pannes matérielles ou logicielles - Souhaité
• Effectuer la mise à jour de logiciels - Souhaité
• Gérer les incidents et les problèmes techniques - Souhaité
• Informer et conseiller les clients et les utilisateurs sur l'utilisation et l'entretien des équipements - Souhaité
• Intégrer des composants d'équipements informatiques ou bureautiques - Souhaité
• Lire et interpréter des données et documents techniques, au besoin en anglais - Souhaité
• Mettre à jour les systèmes d'exploitation - Souhaité
• Réaliser un câblage réseau de matériels informatiques ou bureautiques - Souhaité
• Réaliser un diagnostic technique - Souhaité
• Réaliser une opération de maintenance - Souhaité
• Résoudre des problèmes techniques pour garantir et rétablir le bon fonctionnement d'un environnement informatique - Souhaité
• S'adapter aux évolutions technologiques du secteur - Souhaité
• Traiter les demandes de support technique - Souhaité