Description du poste :
En vue de compléter notre équipe, nous recherchons pour la fin de Saison 2026:
Agent/agente polyvalent location véhicule
les missions seront les suivantes:
Accueillir les clients et les conseiller, physiquement et par téléphone
établir les contrats
effectuer les retours de véhicules
Gérer les réservations et les contrats de location , établir des devis/factures
Effectuer des opérations d'encaissement
Promouvoir les services additionnels et réaliser des ventes au détail
Assurer la gestion administrative des dossiers clients
Collaborer avec l'équipe pour atteindre les objectifs de vente et améliorer le service client
Profil recherché:
Sens aigu du service client et aptitude à travailler en équipe
Compétences en vente
Connaissance des outils informatiques
gestion des conflits
réactivité
permis B
anglais
des convoyages peuvent être demandés.
travail WE / flexibilité demandée
Horaires : 35H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés
Profil recherché :
Compétences
- Accueillir le client à distance (téléphone, internet) ou comptoir de l'agence de location - Souhaité
Langues
Anglais - Exig?
Qualités professionnelles
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Mensuel de 1867.02 Euros