Description du poste :
Dans ce cadre, nous recherchons notre prochain Assistant d'Agence H/F en alternance pour les agences d'AIX-LES-BAINS et CHAMBERY !
Vos missions seront les suivantes :
-Assurer différentes fonctions d'accueil et de gestion administrative au sein de l'agence afin de :
- Organiser les rendez-vous avec le client et le responsable de secteur,
- Rédiger et présenter la fiche de mission à l'intervenant(e),
- Renseigner les informations relatives au dossier client (informations de prestation et générales),
- Gérer les démarches administratives (mise à jour des informations salariés dans le logiciel métier, tenue des dossiers des salariés), etc.
D'autres tâches pourront vous être confiées en fonction de l'activité de l'agence.
Poste à pourvoir : à partir de septembre
Votre profil :
Vous possédez idéalement une première expérience dans les services administratifs et services à la personne.
Vous êtes reconnu(e) principalement pour vos qualités relationnelles et votre sens du service. Vous disposez d'un esprit d'équipe.
Vous avez à c?ur d'apporter un service de qualité à nos bénéficiaires et de contribuer à la satisfaction de nos clients ainsi que de nos intervenant(e)s.
En tant qu'entreprise à mission, Apef valorise la diversité, l'égalité des chances et l'inclusion des personnes en situation de handicap. Toutes les candidatures sont étudiées en fonction des aptitudes et compétences professionnelles.
Si vous vous retrouvez dans cette description et dans nos valeurs, alors n'hésitez plus, postulez !
Horaires : Temps partiel - 20H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Formations
Bac+2 ou équivalents - Souhait?
Compétences
- Classer des documents - Souhaité
- Gérer les agendas et planifier des rendez-vous - Souhaité
- Mettre à jour un dossier, une base de données - Souhaité
- Accueillir, orienter, renseigner un public - Souhaité
- Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Rémunération Horaire de 12.31 Euros
Autres informations :
Ce poste peut être pourvu par une personne handicapée