Description du poste :
MISSIONS :
- Assurer l'accueil 4* des clients durant l'intégralité de leur séjour et leur fournir toutes informations nécessaires au bon déroulement de celui-ci ;
- Réaliser les check-in/Check-out ;
- Planifier, saisir et contrôler les réservations et s'assurer de leur conformité, en collaboration avec la centrale ;
- Assurer l'accueil téléphonique au standard ;
- Réaliser l'encaissement des séjours de nos clients ;
- En fonction de l'activité et des besoins, vous pouvez ponctuellement être amené(e) à effectuer d'autres missions dans le cadre de la polyvalence demandée.
- PROFIL RECHERCHE :
Vous justifiez d'une première expérience en réception hotellière 3 ou 4*.
Niveau d'anglais courant exigé.
La courtoisie et le sens de la relation client font partie de votre ADN.
Vous avez un sourire à toute épreuve ! Pour vous, travail rime avec esprit d'équipe et solidarité .
Après une courte formation, l'établissement n'aura plus de secret pour vous.
Vous êtes à l'aise sur les logiciels de réception et la bureautique.
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap
CDD OU CDI TEMPS PARTIEL OU TEMPS COMPLET
2 jours de repos par semaine
Conditions en fonction de l'établissement et du type de contrat.
Venez rencontrer le recruteur lors du jobdating du 22 avril après midi au centre des congrés d'Aix les Bains. Inscription souhaitée
Horaires : 39H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés
Profil recherché :
Compétences
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
- Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
Rémunération selon profil
Description du poste :
MISSIONS :
- Assurer l'accueil 4* des clients durant l'intégralité de leur séjour et leur fournir toutes informations nécessaires au bon déroulement de celui-ci ;
- Réaliser les check-in/Check-out ;
- Planifier, saisir et contrôler les réservations et s'assurer de leur conformité, en collaboration avec la centrale ;
- Assurer l'accueil téléphonique au standard ;
- Réaliser l'encaissement des séjours de nos clients ;
- En fonction de l'activité et des besoins, vous pouvez ponctuellement être amené(e) à effectuer d'autres missions dans le cadre de la polyvalence demandée.
- PROFIL RECHERCHE :
Vous justifiez d'une première expérience en réception hotellière 3 ou 4*.
Niveau d'anglais courant exigé.
La courtoisie et le sens de la relation client font partie de votre ADN.
Vous avez un sourire à toute épreuve ! Pour vous, travail rime avec esprit d'équipe et solidarité .
Après une courte formation, l'établissement n'aura plus de secret pour vous.
Vous êtes à l'aise sur les logiciels de réception et la bureautique.
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap
CDD OU CDI TEMPS PARTIEL OU TEMPS COMPLET
2 jours de repos par semaine
Conditions en fonction de l'établissement et du type de contrat.
Venez rencontrer le recruteur lors du jobdating du 22 avril après midi au centre des congrés d'Aix les Bains. Inscription souhaitée
Horaires : 39H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés
Profil recherché :
Compétences
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
- Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
Rémunération selon profil