Description du poste :
Dans le cadre de son exploitation pour le compte de la Métropole, MOBILINK filiale du Groupe TRANSDEV recherche un Adjoint(e) d'exploitation (H/F) pour la Gare Routière d'Aix en Pce et le Pôle d'Echanges de Pertuis Meyrargues.
MISSIONS
Mouvements & Exploitation quotidienne
- Être l'interlocuteur-trice privilégié-e des transporteurs au quotidien.
- Collaborer avec le Responsable d'Exploitation à la construction des plans d'affectation des transporteurs.
- Garantir la bonne interface en temps réel avec les transporteurs, notamment en cas de situation perturbée.
- Superviser et utiliser les outils d'information voyageurs.
- Assurer la fiabilité des données saisies dans l'outil de main courante Mobirecord.
Maintenance et suivi des sites
- Assurer la saisie et le suivi des signalements techniques via l'outil Wanreport, en lien avec le Responsable d'Exploitation.
- Réaliser les rondes techniques quotidiennes.
- Suivre les prestations liées à l'entretien et au nettoyage des sites.
- Coordonner les interventions des sous-traitants et fournisseurs.
- Signaler immédiatement tout dysfonctionnement récurrent et proposer, le cas échéant, des actions correctives.
Reporting
- Alimenter et mettre à jour les tableaux de suivi des mouvements.
- Garantir la mise à jour du fichier de « reporting exploitation » pour les trois sites.
PROFIL
- Vous appréciez le travail de terrain et les missions variées.
- Vous faites preuve de réactivité, autonomie et sens du service.
- Vous maîtrisez les outils informatiques et vous êtes dans un environnement multi-interlocuteurs.
- Des compétences en suivi technique ou exploitation.
REMUNERATION
- Salaire mensuel 2 118,15 ? brut / 12 mois
- Prime annuelle sur objectifs
HORAIRES
- Forfait jour soit 214 jours par an / RTT
- Travail du lundi au dimanche avec horaires variables
LIEU DE TRAVAIL
- Gare Routière Aix Centre
- PEM de Pertuis et PEM de Meyrargues + aire de covoiturage de la Prise
- Déplacements ponctuels sur d'autres lieux si nécessaire pour des tours en supervision
Horaires : 35H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés...
Profil recherché :
Compétences
- Réglementation du transport de marchandises - Souhaité
- Constituer un dossier de transport - Souhaité
- Adapter sa communication selon l'interlocuteur - Exigé
- Identifier et alerter sur les écarts et anomalies constatés dans le suivi des prestations - Exigé
- Participer à la circulation et au partage des informations au sein de l'équipe - Souhaité
- Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualitéetc.) - Exigé
- S'assurer du respect des règles, normes et procédures par les conducteurs - Exigé
- Utiliser les outils digitaux (communication, applications, objets connectés) adaptés au secteur transport et logistique - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 2118.14 Euros à 2118.15 Euros sur 12.0 mois Prime annuelle sur objectifs