Description du poste :
Vous assistez l'équipe commerciale dans l'aspect opérationnel
Vos missions :
Vérification des documents pour les dossiers scolaires
Traitement des dossiers de demande de cartes scolaires avec encaissement par chèque
Filtrage des clients en salle d'attente
Orientation des clients
Conseil auprès de la clientèle pour comprendre les réseaux de transport
Diplomatie et qualité relationnelle,
Autonomie et rigueur,
Ainsi qu'une bonne élocution sont attendus
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Compétences
- Classement, archivage - Exigé
- Gestion administrative du courrier - Exigé
- Contrôler la conformité des données - Exigé
- Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Mensuel de 1823.03 Euros sur 12 mois
Description du poste :
Vous assistez l'équipe commerciale dans l'aspect opérationnel
Vos missions :
Vérification des documents pour les dossiers scolaires
Traitement des dossiers de demande de cartes scolaires avec encaissement par chèque
Filtrage des clients en salle d'attente
Orientation des clients
Conseil auprès de la clientèle pour comprendre les réseaux de transport
Diplomatie et qualité relationnelle,
Autonomie et rigueur,
Ainsi qu'une bonne élocution sont attendus
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Compétences
- Classement, archivage - Exigé
- Gestion administrative du courrier - Exigé
- Contrôler la conformité des données - Exigé
- Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Mensuel de 1823.03 Euros sur 12 mois