Description du poste :
La société WIZBII recherche pour l'entreprise Crédit Agricole un Conseiller Clientèle des Particuliers Banque/Assurance H/F en alternance à temps plein.
Vos missions seront :
- Assurer un service client de qualité en répondant aux besoins quotidiens des clients
- Réaliser des diagnostics des clients des besoins clients et proposer des solutions adaptées pour répondre à leurs attentes et leurs objectifs financiers
- Participer à la gestion du risque financier en identifiant les risques associés aux opérations et en respectant les procédures internes
- Contribuer activement à des actions de prospection de nouveaux clients pour développer le portefeuille de l'agence
- Assister les conseillers dans leur activité (planification de rendez-vous avec les clients, accompagnements dans leurs opérations bancaires, propositions de solutions de montée en gamme de produits bancaires, .)
A l'issue de cette formation, vous serez en mesure de conseiller les clients particuliers dans un environnement multicanal, de gérer un portefeuille de client tout en maitrisant le risque et de proposer des solutions adaptées aux besoins de financement.
Les entretiens pour le poste se dérouleront à l'occasion d'une session de recrutement privée à Aix en provence le mardi 3 mars de 17h30 à 20h30 lors de laquelle vous pourrez rencontrer les recruteurs de l'entreprise.
Horaires : 39H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Formations
Bac+2 ou équivalents - Exig?
Compétences
- Connaissance des produits financiers - Souhaité
- Analyser la situation financière d'un client : vérification de ses revenus, de ses dettes, des dispositifs légaux et de sa capacité de remboursement - Souhaité
- Collecter l'ensemble des justificatifs clients - Souhaité
- Elaborer, adapter une proposition commerciale - Souhaité
- Présenter et valoriser un produit ou un service - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Annuel de 15000.0 Euros à 24200.0 Euros sur 12.0 mois