Description du poste :

Relation client

- Participation aux animations Mobitruck (stand mobile) et stand simple sur le territoire métropolitain. Accueil des clients, renseignements, orientation et remise de documents : horaires, tarifs, services.

Billetterie/ vente de titre

- Vente des titres de transport du réseau La Métropole mobilité
- Création des cartes personnelles clients
- Conseil aux clients sur l'offre de transport la plus adaptée à leurs besoins

Missions générales de conquête

- Identifier les évènements clés sur tout le territoire
- Participer à l'élaboration du planning évènementiel en collaboration avec l'assistante marketing
- Préparer les stands et évènements (matériel, véhicules, communication .)
- Animer les actions commerciales et les actions de promotion de réseau indoor et outdoor (Street Marketing, flying, Installation. : aller au-devant des clients actuels et des clients potentiels du réseau pour sensibiliser sur l'offre et les usages de mode de déplacements alternatifs, sur la multimodalité, intermodalité (en s'appuyant sur les différents outils disponibles), accompagnement client. Remballage.)

Remplacement en boutique Mobilink

Poste à pourvoir au plus tôt, jusqu'à fin septembre

Horaires : 35H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés

Profil recherché :

Compétences

Qualités professionnelles


Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Rémunération Horaire de 12.31 Euros sur 12 mois Majoration Heure de nuit à 25% et Majoration Heure de dimanche et JF à 35%

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