Description du poste :
Votre mission va de l'administration des ventes (traitement des commandes et des litiges, gestion et mise à jour des bases de données clients) à une contribution plus directe à l'activité commerciale en collaboration avec l'ensemble de l'équipe: organisation d'actions commerciales, prospection téléphonique et vente de produits
Posséder un bon relationnel est indispensable pour travailler en équipe et échanger avec les prestataires et les clients.
De plus, cette qualité vous aidera lors de vos démarchages par téléphone.
Ce métier nécessite une grande polyvalence, car les tâches sont très diversifiées.
Vos qualités rédactionnelles sont importantes, votre maîtrise des chiffres l'est également. Dans cette profession, vous devez assurer la facturation des clients, mettre à jour des tableaux statistiques et superviser le traitement des commandes ou des souscriptions. Les chiffres et les statistiques ne doivent plus avoir de secret pour vous !
Savoir prioriser les tâches et faire preuve de rigueur
Avoir un esprit méthodique et pragmatique
Avoir l'esprit d'équipe
Avoir de l'autonomie
Horaires : 39H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Formations
Bac+2 ou équivalents - Souhait?
Compétences
- Techniques commerciales - Souhaité
- Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels - Souhaité
- Définir et hiérarchiser les priorités en fonction des objectifs fixés - Souhaité
- Développer et fidéliser la relation client - Exigé
- Développer l'esprit d'équipe - Exigé
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés) - Souhaité
- Elaborer et analyser des statistiques de vente - Souhaité
- Favoriser l'entente, la collaboration - Souhaité
- Gérer les interactions en face-à-face : accueil des visiteurs et déplacements occasionnels - Souhaité
- Rédiger des fiches produits ou des argumentaires - Souhaité
- Répondre à un appel d'offre - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Annuel de 29000.00 Euros sur 12 mois