Description du poste :
Vos missions:
Développement commercial et relation client:
Accueillir et accompagner les propriétaires souhaitant vendre leur mobil-home;
Identifier leurs besoins et comprendre leur projet afin de leur proposer les solutions les plus adaptées;
Développer et fidéliser le portefeuille clients;
Assurer le suivi des prospects et effectuer les relances commerciales;
Participer à la commercialisation des mobil-homes disponibles à la vente;
Conseiller les clients sur les différents biens, leurs caractéristiques et les conditions de vente;
Participer à la négociation et au suivi des ventes jusqu'à leur finalisation;
Assurer la facturation et le suivi des règlements.
Gestion des ventes de mobil-homes:
Établissement et suivi des mandats de vente;
Évaluation et présentation de la valeur des mobil-homes;
Réalisation et suivi des états des lieux;
Mise en ligne et actualisation des annonces;
Mise à jour quotidienne du portefeuille de mobil-homes à vendre;
Coordination avec la Direction et les différents services du camping;
Préparation des documents nécessaires en cas de proposition de reprise par le camping;
Suivi des ventes de mobil-homes et de leurs annexes.
Accompagnement des nouveaux propriétaires:
Préparation et signature des contrats de location de parcelle;
Présentation des tarifs, droits et obligations des propriétaires;
Réponse aux questions relatives aux contrats et au fonctionnement du camping;
Suivi de la conformité des parcelles;
Veille sur l'évolution des contrats et des conditions de location;
Accompagnement sur les possibilités de sous-location des mobil-homes.
Sous-location et services associés:
Acquérir les connaissances nécessaires à la gestion des sous-locations;
Informer les propriétaires sur les conditions et possibilités de sous-location;
Participer à la gestion de la garantie locative et de la sous-location en lien avec la responsables des locatifs;
Assurer la signature des documents nécessaires lors de la vente.
Travail en collaboration avec les équipes du camping:
Assurer la transmission des informations au service technique;
Suivre les demandes et les travaux nécessaires sur les mobil-homes;
Informer et accompagner les propriétaires sur la commercialisation de leur bien;
Participer à l'amélioration continue de la relation client;
Collaborer avec les différents services du camping;
Participer au développement et au renouvellement du parc de mobil-homes;
Entretenir une relation de qualité avec les associations présentes sur le site, notamment les associations néerlandaises.
Votre profil:
Nous recherchons avant tout une personne motivée, dynamique et ayant le goût du contact et du challenge commercial.
À l'aise avec la relation client et la communication;
Dynamique, souriant(e) et doté(e) d'un bon relationnel;
Organisé(e), rigoureux(se) et autonome;
Curieux(se) et désireux(se) d'apprendre;
À l'aise avec les outils informatiques;
Motivé(e) par les objectifs commerciaux et le développement des ventes;
Capable de travailler en équipe tout en faisant preuve d'initiative.
Une première expérience commerciale ou dans le secteur du tourisme est indispensable.
Ce que nous vous proposons:
Un contrat à durée déterminée de 39h à partir de 2253? brut avec variable (possibilité de CDI à la suite) ;
Une expérience concrète et polyvalente dans le domaine commercial;
Un accompagnement et une montée en compétences progressive;
Une immersion au c?ur de l'univers du camping et de l'hôtellerie de plein air;
Une équipe dynamique et un environnement de travail convivial;
Mutuelle d'entreprise.
Vous aimez le contact client, avez le sens du commerce et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et touristique ?
Envoyez-nous votre candidature (CV et lettre de motivation) et venez développer vos compétences commerciales au sein de Cap Mer et Loisirs
Horaires : 39H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Compétences
- Argumentation commerciale - Exigé
- Gestion de la relation client (CRM) - Exigé
- Présenter et valoriser un produit ou un service - Exigé
- Assurer le suivi des dossiers clients - Exigé
- Assurer le suivi d'une vente - Exigé
- Assurer un service après-vente - Exigé
- Conclure une vente - Exigé
- Conduire les négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente?) - Exigé
- Conduire un entretien de vente - Exigé
- Constituer les dossiers de vente - Exigé
- Développer et fidéliser la relation client - Exigé
- Développer un portefeuille clients et prospects - Exigé
- Ecouter les besoins des clients - Exigé
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Exigé
- Gérer les paiements et les transactions financières - Exigé
- Proposer des solutions adaptées aux besoins spécifiques des clients - Exigé
- Réaliser la gestion administrative des contrats - Exigé
- Suivre les dossiers clients jusqu'à résolution - Exigé
- Traiter les demandes spéciales des clients - Exigé
- Utiliser des logiciels de gestion de la relation client (CRM) - Exigé
Langues
Anglais - Exig?
Qualités professionnelles
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Rémunération Mensuel de 2253.0 Euros