Télévendeur / Télévendeuse (H/F)

LE ROCHER DU LION, entreprise familiale et indépendante accompagne quotidiennement les professionnels de la restauration, les métiers de bouche, l'hôtellerie, les commerce de proximité.
Distributeur de produits alimentaires frais, surgelés et secs, nous rayonnons, grâce à nos différents entrepôts, sur un large périmètre allant de St Malo (35) à Bordeaux (33).

Dans le cadre de la saison estivale, nous recherchons notre télévendeur (H/F).

Nous vous proposons de rejoindre une entreprise en plein développement où vous intégrerez une équipe de 6 personnes au sein d'une plate-forme téléphonique.


VOS PRINCIPALES MISSIONS :

- Réceptionner les appels entrants
- Renseigner les clients sur les produits, les tarifs, les délais de livraison.
- Réaliser la prise de commandes par téléphone :
- Argumenter et convaincre pour vendre les produits proposés (nouveautés, offres promotionnelles.)
- Utiliser les outils de gestion de la relation clients
- Traiter les réclamations clients dans le respect de la relation commerciale


VOS COMPETENCES :

- S'exprimer clairement et efficacement
- Travailler simultanément sur un support téléphonique et informatique
- Saisir rapidement des données


VOTRE PROFIL :

- Débutant accepté
- Autonome, réactif, dynamique et rigoureux
- Sens de l'écoute et du contact
- Esprit d'équipe


TYPE D'EMPLOI :

- Contrat saisonnier à pourvoir dès que possible jusqu'à fin septembre
- 35 heures par semaine du lundi au vendredi, travail possible le samedi matin
- Travail les jours fériés
- Horaires en journée


REMUNERATION ET AVANTAGES :

- Salaire mensuel de 1766,92 ? bruts pour 35h (plus les heures supplémentaires majorées et les majorations des jour



CV + lettre de motivation au service RH

Horaires : 35H Travail en journée

Qualités professionnelles

Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération Mensuel de 1766.92 Euros sur 12 mois