Télévendeur / Télévendeuse (H/F)

Job Link recrute pour son client, distributeur de produits frais et surgelés en B to B, un TELECOMMERCIAL H/F à YVRAC en intérim.

Votre mission ? Prendre les commandes, présenter et commercialiser une gamme de produits tout en respectant les contraintes logistiques.
En lien avec le chef de secteur, et depuis l'un des plateaux de télévente, vous appuyez ce dernier dans le développement de la marge et du chiffre d'affaires et contribuez à la satisfaction des clients sur un secteur géographique défini.

Plus précisément:
- Vous serez petit à petit, en charge de la gestion d'un portefeuille de clients existants - PAS de prospection;
- Vous gérez les appels entrants et sortants de grands comptes de professionnels de la restauration;
- Vous prenez en compte les commandes et les saisissez;
- Vous proposerez les produits les plus adaptés aux besoins des clients;
- Vous traiterez les appels SAV et assurerez le standard.

Informations complémentaires :
- Mission 1 mois renouvelable
- Horaires : de 8h - 16H, du lundi au vendredi - 35h / semaine;
- Localisation : YVRAC - Véhicule recommandé;
- Rémunération : SMIC + 350? de prime mensuelle + Titres restaurant

- Processus de recrutement : Premier échange téléphonique pour valider les modalités du poste -
Entretien visio avec un chargé de recrutement Job Link, Entretien physique avec l'entreprise en recherche; Suivi de votre mission.

Les débutants sont acceptés SI fort tempérament commercial ! Une formation sur le logiciel de l'entreprise ainsi que les produits vous sera proposée dès votre arrivée.

Ainsi, nous recherchons une personne :
- Motivée qui a envie d'apprendre
- Disposant d'une aisance relationnelle (notamment au téléphone) et dotée d'un sens du service
- A l'aise avec les outils informatiques
- Dynamique, rigoureuse et organisée


Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Techniques de vente par téléphone - Exigé
• Conseiller, accompagner une personne - Exigé
• Développer et fidéliser la relation client - Exigé

Qualités professionnelles

Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Rémunération Mensuel de 1800.00 Euros à 2100.00 Euros sur 12.0 mois