« Retour à la liste / Offre d'emploi : Téléconseiller (H/F), Yvelines (78), 78400
Résumé de l'offre
- Offre d'emploi du : 07/05/2024
- Type de contrat : CDI
- Niveau de poste : Ouvrier
- Référence : 174DWVB
Outils candidats
Présentation de l'entreprise
Nous recherchons pour notre client, Assureur automobile, des Téléconseillers H/F en CDI à Chatou. Vous êtes à l'aise au téléphone ? Vous aimez apporter une solution à vos clients? Le domaine de l'assurance automobile vous tente ? Si vous avez une première expérience en tant que Chargé de clientèle à distance, n'hésitez plus postulez !
Description du poste
Nous recherchons pour notre client, Assureur automobile, des Téléconseillers H/F en CDI à Chatou.
Vous êtes à l'aise au téléphone ?
Vous aimez apporter une solution à vos clients?
Le domaine de l'assurance automobile vous tente ?
Si vous avez une première expérience en tant que Chargé de clientèle à distance, n'hésitez plus postulez !
Vous serez l'interlocuteur/trice privilégié(e) de chacun des clients et le garant de leur satisfaction.
Vous émettrez et réceptionnerez des appels pour suivre les différentes étapes du traitement d'un dossier de sinistre automobile, de la réception du dossier à la mise en relation (emission d'appels à hauteur de 80%).
Vos interlocuteurs : les partenaires (les réparateurs automobiles), les sociétés d'assurance et les assurés.
Vous intégrerez une équipe conviviale et solidaire.
Vous êtes reconnu(e) pour votre :
- Dynamisme, réactivité, proactivité
- Tenacité à trouver une solution clients, agilité
- Esprit d'équipe
et, bien sûr, assiduité, sérieux, respect des process !
Vous bénéficierez d'un parcours de formation évolutif sur les process et applicatifs de notre client.
Vous travaillerez du lundi au vendredi à raison de 37h15/semaine (amplitude de 8h à 19h du lundi au vendredi ; disponibilité demandée sur les créneaux suivants : 8h-16h30, 9h30-18h, et 10h30-19h). Télétravail à partir de 4 mois d'ancienneté.
Prime de présentéisme de 80 prime mensuelle sur objectifs entre 50 et 150 et prime de participation annuelle attractive !
Horaires : 35H Travail en journée
Vous êtes à l'aise au téléphone ?
Vous aimez apporter une solution à vos clients?
Le domaine de l'assurance automobile vous tente ?
Si vous avez une première expérience en tant que Chargé de clientèle à distance, n'hésitez plus postulez !
Vous serez l'interlocuteur/trice privilégié(e) de chacun des clients et le garant de leur satisfaction.
Vous émettrez et réceptionnerez des appels pour suivre les différentes étapes du traitement d'un dossier de sinistre automobile, de la réception du dossier à la mise en relation (emission d'appels à hauteur de 80%).
Vos interlocuteurs : les partenaires (les réparateurs automobiles), les sociétés d'assurance et les assurés.
Vous intégrerez une équipe conviviale et solidaire.
Vous êtes reconnu(e) pour votre :
- Dynamisme, réactivité, proactivité
- Tenacité à trouver une solution clients, agilité
- Esprit d'équipe
et, bien sûr, assiduité, sérieux, respect des process !
Vous bénéficierez d'un parcours de formation évolutif sur les process et applicatifs de notre client.
Vous travaillerez du lundi au vendredi à raison de 37h15/semaine (amplitude de 8h à 19h du lundi au vendredi ; disponibilité demandée sur les créneaux suivants : 8h-16h30, 9h30-18h, et 10h30-19h). Télétravail à partir de 4 mois d'ancienneté.
Prime de présentéisme de 80 prime mensuelle sur objectifs entre 50 et 150 et prime de participation annuelle attractive !
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Techniques de vente par téléphone - Souhaité
- Conseiller, accompagner une personne - Souhaité
- Développer et fidéliser la relation client - Souhaité
Rémunération Mensuel de 1860 Euros sur 12 mois
Autres chaînes ParuVendu :
Immobilier -
Voiture occasion -
Moto -
Mon Debarras -
Location vacances -
Animaux -
Affaires de pros -
Services
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