Technicien / Technicienne informatique (H/F)
Description du poste
Votre agence Adecco Le Port recrute pour l'un de ses clients un Technicien informatique H/F sur le secteur Ouest.
Vos missions seront les suivantes :
- Assurer l'assistance utilisateurs de second niveau
- Effectuer les dépannages micro au niveau hardware et software (niveau 2)
- Installer et configurer les nouveaux équipements : serveurs, robots de sauvegardes, micro dans le cas de configurations ou applications spécifiques.
- Administrer le parc informatique (recensement et identification des équipements, gestion des équipements rebutés et destruction)
- Mettre en ?uvre les instructions de la DSI dans le cadre de la gestion du réseau
- Effectuer l'assistance et le dépannage des utilisateurs
- Dispatcher les appels non résolus aux équipes de techniciens
- Effectuer des reportings réguliers au Responsable Hiérarchique
- Gestion de projets transversaux
Vous avez un Bac+2 en informatique, vous avez de bonnes capacités relationnelle, vous êtes une personne autonome, organisée et polyvalente alors n'hésitez plus à postuler !
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Formations
Bac+2 ou équivalents - Exig?
Compétences
- Réaliser la maintenance de premier niveau - Exigé
- Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives - Exigé
- Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques - Exigé
- Apporter une assistance technique - Souhaité
- Administrer un système d'informations - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Rémunération Selon profil