Technicien support de proximité (H/F)

Vous rejoignez l'une de nos prestations basée chez notre client à Lorient en tant que : Technicien Support de Proximité (H/F)

Vos missions :

Assistance et support des utilisateurs
S'assurer du bon fonctionnement des équipements réseau
Intervention sur différents sites de la région Bretagne et Loire-Atlantique/Déplacements ponctuels avec un véhicule de service
Gestion des utilisateurs et préparation des postes
Maintenir un haut niveau de satisfaction client grâce à une approche proactive et réactive.
Qualifications
Profil recherché :

Bonne expérience en support technique et gestion de proximité
Compétences techniques solides sur le poste de travail, Office 365 et Windows 10, ainsi que sur le matériel réseau
Capacité à travailler de manière autonome
Forte aptitude à résoudre les problèmes et à s'adapter rapidement à de nouveaux environnements
Permis de conduire valide car déplacements fréquents.

Conditions :
Localisation : Lorient, avec itinérance dans la région.
Véhicule de service

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Réaliser la maintenance de premier niveau - Souhaité
• Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives - Souhaité
• Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques - Souhaité
• Apporter une assistance technique - Souhaité
• Administrer un système d'informations - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Rémunération Annuel de 24000.00 Euros à 26000.00 Euros sur 12.0 mois