Technicien alarmes (H/F)

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !

A la recherche d'une nouvelle opportunité, ou d'un nouveau chalenge ?

Adecco Tertiaire Dijon, vous propose un poste pour un profil Technicien supérieur télécontrôle (H/F)

Vos missions principales seront :

- La gestion des alarmes :
Réceptionner les alarmes et faire une analyse de premier niveau
Assurer les installations en vue d'optimiser leur fonctionnement
Déclencher les interventions d'astreinte, les sorties des agents ou de l'encadrant et assurer le suivi des agents


- La gestion des urgence clients :
Réception des appels clients urgent pendant les heures de fermetures du contre d'appel


- La relation avec l'ordonnancement :
Faire un point avec l'ordonnancement usines pour commenter les évènements de la nuit
Transmettre à l'ordonnancement usines les alarmes récurrentes pour analyse et traitement

Horaires :
2 Matin : 5h-12h
2 Après-midi : 12h-20h
2 Nuit : 20h-5h
Suivi de 3 repos

Profil :
- Maîtrise du Pack Office.
- Connaissances souhaitées en Topkapi, Océane et G2.
- Formation Bac+2 avec une première expérience réussi

Rejoignez notre équipe dynamique et motivée pour relever les défis passionnants du télécontrôle ! Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.


Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Repérer les anomalies, incidents et informer les forces de l'ordre et les clients - Souhaité
• Contrôler l'accès et la circulation des personnes - Souhaité
• Relayer de l'information - Souhaité

Rémunération Mensuel de 2000 Euros à 2100 Euros sur 12 mois