Technicien réparateur / Vendeur en téléphonie mobile, tablette (H/F)
Présentation de l'entreprise
Phonekaze est spécialisé dans le reconditionnement des smartphones, dans la revente d'appareils high-tech et dans la vente d'accessoires pour mobile et tablette.
Implanté en Alsace avec nos 6 boutiques, nous recherchons notre futur technicien réparateur/vendeur en téléphonie.
Description du poste
Missions :
- Accueillir et conseiller la clientèle pour toutes prestations vente ou réparation
- Vendre accessoires et protections pour smartphone et tablette / gérer les stocks
- Encaisser les prestations
- Traitement des SAV
- Diagnostiquer l'état de fonctionnement d'un appareil high-tech
- Établir des devis de réparation et les factures
- Réparer sur toutes marques smartphones et tablettes
- Effectuer les transferts de données
- Entretien de son poste de travail et de la boutique
- Trier et ranger les accessoires, pièces détachées, batteries, chargeurs etc...
- Protéger les smartphones et tablettes
Profil recherché h/f :
- Autonome
- Souriant
- Organisé
- Ponctuel
- Minutieux
- Réactif
- Sens de la relation clientèle
- Être à l'afflux par les nouvelles technologies
- Connaissance des appareils high-tech
Expérience exigé d'au moins 1 an
Salaire à convenir selon le profil
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Localiser la panne ou la défaillance par des contrôles, des tests et des mesures - Exigé
- Contrôler l'état des stocks - Exigé
- Contrôler l'état de fonctionnement d'un produit - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Rémunération Salaire à convenir selon le profil