Technicien poste de travail (H/F)

Le/La technicien(ne) poste de travail aura en charge diverses activités.

Le/la candidat(e) retenu(e) aura pour missions de :
- Effectuer la préparation des postes de travail ;
- Réaliser la diffusion des mises à jour nécessaires sur le poste de travail ;
- Contribuer à l'inventaire permanent des équipements en production ;
- Traiter les incidents ou anomalies de niveau 1 à partir des demandes provenant du centre d'appel ;
- Contrôler la conformité des équipements au regard des exigences de la sécurité ;
- D'assurer un rôle d'assistance sur le SI Editique ;
- Effectuer l'assistance téléphonique nécessaire dans le cadre de la gestion du Desk informatique.
Le/la candidat(e) retenu devra se conformer aux exigences de la politique de sécurité du système d'information de l'organisme.

PRÉ-REQUIS :
- Être titulaires à minima d'un diplôme BAC+2 en informatique
- Avoir une très bonne connaissance et une expérience professionnelle d'au moins 2 ans dans les domaines suivants :
o la gestion de parc Windows (supervision, télédiffusion,.) ;
o l'administration d'un Active Directory ;
o la gestion de l'AD au travers de scripts PowerShell.

Les candidats devront :
- Avoir une expertise dans tout ou partie des technologies suivantes : Systèmes d'exploitation (Windows 10, Linux, MAC OS) ;
- Maitriser les logiciels de la suite bureautique ;
- Être de véritables gestionnaires de service d'assistance ;
- Avoir connaissance des notions systèmes et réseaux nécessaires dans le cadre de la préparation et l'exploitation des postes de travail.

Horaires : 39H Travail en journée

Formations

Bac+2 ou équivalents - Exig?

Compétences

• Réaliser la maintenance de premier niveau - Souhaité
• Apporter une assistance technique - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Rémunération Mensuel de 3024.57 Euros à 3024.58 Euros sur 14 mois