Technicien Administratif H/F

Dans le cadre d'un remplacement, la CPAM de Paris recrute 1 Technicien Administratif H/F en CDD au sein du Pôle Médico-Administratif du Département des Examens de Prévention en Santé.
Votre mission
Le Technicien Administratif aura pour missions :
- de traiter les demandes d'examens de santé :
* étude des droits: fréquence, affiliation, régime, âge,
* saisie des demandes conformes dans l'applicatif des Examens de Santé,
* courrier du public,
* accueil Téléphonique (utilisation de casque) des assurés désirant des informations ou
RDV pour effectuer un examen de santé,
* réponse téléphonique et prise de RDV pour les assurés,
* gestion du courrier : tri, ouverture et enregistrement du courrier.
- de contribuer au développement de la qualité de service :
* contrôle qualité des examens de santé,
* vérification des pièces constitutives des dossiers médicaux et expédition aux assurés et médecins traitants,
* renseignements téléphoniques aux assurés, professionnels de santé et différents partenaires du Département des Examens de Prévention en Santé,
* participation aux fonctions de gestion, constitution et suivi des dossiers médicaux,
* travaux divers administratifs et assistance ponctuelle aux antennes pour l'accueil du public,
* classement et archivage
Votre profil
- aptitude à appliquer et respecter des méthodes et des procédures de travail définies,
- capacité d'adaptation et d'organisation permettant de faire face à des activités diversifiées,
- maîtrise des outils bureautiques,
- goût pour le travail en équipe,
- sens relationnel,
- sens de la confidentialité,
- expérience en secrétariat médical appréciée.

Horaires : temps partiel Travail en journée

Formations

Bac ou équivalent - Exig?

Compétences

• Actualiser le dossier médical du patient - Souhaité
• Accueillir, orienter et renseigner un patient - Souhaité
• Renseigner des documents médico-administratifs - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Rémunération Mensuel de 1424.29 Euros sur 14 mois