« Retour à la liste / Offre d'emploi : Superviseur Réseau (H/F)
Résumé de l'offre
- Offre d'emploi du : 30/04/2024
- Type de contrat : CDI
- Niveau de poste : Cadre
- Référence : 173TYZJ
Outils candidats
L'offre d'emploi de Superviseur Réseau (H/F) sélectionnée n'est plus disponible.
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Superviseur Réseau (H/F)
Description du poste
Nous recrutons un superviseur réseau pour le compte de notre client basé à Monaco.
Ce poste est ouvert à 2 ou 3 jours de télétravail !
Vos responsabilités :
- Assurer la surveillance du réseau et jouer un rôle actif dans la restauration rapide des services en cas d'incident, tout en veillant à maintenir une qualité de service optimale.
- Effectuer le suivi des clients lors des incidents réseaux
- Assurer la gestion d'incidents réseau
- Assurer la communication lors des incidents généraux et des incidents clients
- Contribuer à la gestion des opérations programmées (OCCB)
- Assurer le backup support client PRO en HNO
- Contrôler l'accès aux salles d'hébergement
- Assurer le support niveau 1
- Participer à la bonne qualité de la supervision et outils de supervision
Profil recherché :
- Expérience de minimum 2 ans dans la gestion du réseau
- Compétences et expérience requise pour la maintenance du réseau, évolution des configurations du réseau, sécurité.
- Capacité de communication et de synthèse.
- Esprit ouvert et orienté client
- Aptitude à communiquer en anglais (orale et écrit)
- Aptitude à la gestion de multiples évènements (priorisation des tâches) et gestion du stress
- Proactivité dans le suivi des incidents et alertes
Horaires : 40H Travail en journée
Ce poste est ouvert à 2 ou 3 jours de télétravail !
Vos responsabilités :
- Assurer la surveillance du réseau et jouer un rôle actif dans la restauration rapide des services en cas d'incident, tout en veillant à maintenir une qualité de service optimale.
- Effectuer le suivi des clients lors des incidents réseaux
- Assurer la gestion d'incidents réseau
- Assurer la communication lors des incidents généraux et des incidents clients
- Contribuer à la gestion des opérations programmées (OCCB)
- Assurer le backup support client PRO en HNO
- Contrôler l'accès aux salles d'hébergement
- Assurer le support niveau 1
- Participer à la bonne qualité de la supervision et outils de supervision
Profil recherché :
- Expérience de minimum 2 ans dans la gestion du réseau
- Compétences et expérience requise pour la maintenance du réseau, évolution des configurations du réseau, sécurité.
- Capacité de communication et de synthèse.
- Esprit ouvert et orienté client
- Aptitude à communiquer en anglais (orale et écrit)
- Aptitude à la gestion de multiples évènements (priorisation des tâches) et gestion du stress
- Proactivité dans le suivi des incidents et alertes
Horaires : 40H Travail en journée
Profil recherché
Rémunération Annuel de 30000.0 Euros à 50000.0 Euros sur 12.0 mois
Autres chaînes ParuVendu :
Immobilier -
Voiture occasion -
Moto -
Mon Debarras -
Location vacances -
Animaux -
Affaires de pros -
Services
CarriereOnline appartient au réseau ParuVendu
