Superviseur Audit & Performance Technique Bâtiment (H/F)

VOS MISSIONS :

En qualité de Superviseur Audit & Performance Technique Bâtiment votre rôle est de gérer à distance par téléphone ou en Visio les dossiers qui vous sont confiés en procédant :

- à la prise de contact avec les différents acteurs de notre environnement (clients-mandants, assurés sinistrés ou bénéficiaires des travaux, experts, artisans, etc.)

- à la prise de rendez-vous et à la vérification de la conformité des pièces transmises.

- à l'évaluation des causes et circonstances pour cerner le sinistre, l'étendue des désordres et en déterminer l'origine et la cause à l'analyse des garanties, des recours applicables

- au contrôle et/ou chiffrage des dommages consécutifs aux sinistres de type bâtiment / construction

- au contrôle et/ou établissement de rapport dans le respect des délais et des procédures applicables.

- à répondre aux questions et aux sollicitations sur les dossiers en cours ou déposés dans les délais impartis et vous serez en charge des éventuelles réclamations.

En synthèse, à clôturer avec efficacité les dossiers confiés en respect des indicateurs : maîtrise des coûts, qualité, délais de gestion, respect des procédures et règles de gestion contractuelles et/ou conventionnelles.

Compétences attendues

Titulaire d'un Bac +2/3 : Économie de la construction / Bâtiment / Master Maîtrise d'ouvrage / Génie civil / Conducteur de travaux.

Ce qui serait un plus : Justifier d'une première expérience réussie dans la gestion de règlement de sinistres (en compagnie d'assurance, syndic de copropriété ou sociétés d'expertise) et avez développé des compétences :

-Procédures d'indemnisation des sinistres,

-Typologie des dommages,

-Chiffrage Bâtiment,

-Spécificités de l'assurance Construction, contrat assurance.

Savoir-faire :

- Vous avez un excellent niveau d'expression orale et écrite

- Vous êtes force de proposition

- Vous êtes capable de déterminer des solutions

- Vous maitriser l'utilisation des outils bureautiques/informatiques (Pack Office et CRM)

Savoir être :

- Vous êtes méthodique, organisé(e) et rigoureu-x/se

- Vous êtes très polyvalent, réacti-f/ve et autonome

- Vous êtes doté(e) d'excellentes qualités relationnelles

Horaires : 37H30 Travail en journée

Formations

Bac+2 ou équivalents - Exig?

Compétences

• Planifier des opérations de chantier - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Rémunération Annuel de 27600 Euros à 31200 Euros sur 12 mois