STANDARDISTE BILINGUE ANGLAIS H/F - RQTH

Nous sommes un ensemble d'entreprises adaptées spécialisées dans les domaines de la prestation de service dans le secteur tertiaire et la collecte, le tri et la valorisation de déchets de bureau.


Depuis notre création en 2008, nous sommes fiers de notre double engagement auprès de personnes en situation de handicap et des entreprises.
Nous rejoindre, c'est mettre son savoir-faire au service du client, répondre à un objectif social et sociétal et amener ses envies et motivations pour bâtir notre avenir commun.

Faisons de la compétence la vraie différence du handicap !

Avantages :
* Remboursement des transports à 50%
* Intéressement

 
Ce poste est réservé aux personnes en situation de handicap. Nous recherchons pour notre client, entreprise du secteur de l'aéronautique et de l'armement, un ou une standardiste bilingue anglais dans le cadre d'un CDD de 6 mois à temps partiel (30h hebdomadaire, du lundi au vendredi de 13h à 19h.

Vous aurez pour principales missions :
* Répondre aux appels entrants
* Transférer les appels aux interlocuteurs

 
Savoir-faire :
* Maitrise de la langue française
* Maîtrise de l'anglais professionnel (niveau C1)
* Bonne connaissance de l’environnement informatique
* Maitrise de la tenue d’un standard téléphonique


Savoir être :
* Discrétion et confidentialité
* Respect des délais
* Rigueur
* Être orienté service client (courtoisie, écoute)


Contraintes :
* Station assise prolongée
* Utilisation régulière d’un écran informatique poste fixe
* Utilisation constante du téléphone