« Retour à la liste / Offre d'emploi : Responsable clientèle (H/F), Hauts-de-Seine (92), 92400
Résumé de l'offre
- Offre d'emploi du : 16/05/2024
- Type de contrat : Interim
- Durée du contrat : 3 Mois
- Niveau de poste : Employé
- Référence : 174FXQP
Outils candidats
L'offre d'emploi de Responsable clientèle (H/F), Hauts-de-Seine (92), 92400 sélectionnée n'est plus disponible.
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Responsable clientèle (H/F)
Description du poste
Votre agence Partnaire IPC du 9ème arrondissement de Paris, grâce à son équipe d'experts en Ressources Humaines et particulièrement dans le domaine « Tertiaire / Industrie Pharmaceutique et Cosmétique », vous assure des propositions de postes ciblés et un suivi personnalisé.
Notre client, situé de Nanterre (92), recherche un responsable clientèle H/F pour une mission en intérim d'environ 3 mois.
Vos missions :
Gestion d'un portefeuille clients :
- Vous fidélisez et gérez un portefeuille de client en B to B mono et multisites sur l'électricité, le gaz et les services,
- Vous êtes directement en relation avec le client par téléphone ou par écrits (mail ou courrier),
Contribution à la satisfaction client :
- Vous accompagnez le client dans tous les moments de vie de son contrat,
- Vous contribuez au respect des engagement de qualité de la BE,
- Vous répondez à ses besoins, anticipe, accompagne le client de façon proactive,
Traitement des demandes clients :
- Vous recueillez les demandes clients écrites ou oral et en garantit le bon traitement auprès du client,
- Vous assurez la réponse et le potage auprès du client,
Facturation / recouvrement :
- Vous assurez la production des 1ères et dernières factures de chaque contrat hors AO,
- Vous vous assurez de la bonne facturation des contrats et AO dans son portefeuille,
- Vous êtes en charge du traitement du recouvrement concernant les 1ères factures impayés ou sur sollicitation du pôle recouvrement.
Votre profil :
Maitrise Excel : Indispensable
Minimum BAC+2
Vos atouts : Fiabilité rigueur, Sens de la relation client, Esprit d'analyse et de synthèses, Autonomie et prise d'initiatives.
Outils :
- Excel (TDC, Recherches V...)
- Sale forces,
- SAP
Mes avantages :
- Une mutuelle santé / une prévoyance
- Un CET, compte épargne temps qui rémunère votre épargne à 5%
- Des indemnités de fin de mission à hauteur de 10%
- Des chèques cadeaux parrainage jusqu'à 100 euros
- Un comité d'entreprise dès le premier mois de mission
Horaires : 35H Travail en journée
Notre client, situé de Nanterre (92), recherche un responsable clientèle H/F pour une mission en intérim d'environ 3 mois.
Vos missions :
Gestion d'un portefeuille clients :
- Vous fidélisez et gérez un portefeuille de client en B to B mono et multisites sur l'électricité, le gaz et les services,
- Vous êtes directement en relation avec le client par téléphone ou par écrits (mail ou courrier),
Contribution à la satisfaction client :
- Vous accompagnez le client dans tous les moments de vie de son contrat,
- Vous contribuez au respect des engagement de qualité de la BE,
- Vous répondez à ses besoins, anticipe, accompagne le client de façon proactive,
Traitement des demandes clients :
- Vous recueillez les demandes clients écrites ou oral et en garantit le bon traitement auprès du client,
- Vous assurez la réponse et le potage auprès du client,
Facturation / recouvrement :
- Vous assurez la production des 1ères et dernières factures de chaque contrat hors AO,
- Vous vous assurez de la bonne facturation des contrats et AO dans son portefeuille,
- Vous êtes en charge du traitement du recouvrement concernant les 1ères factures impayés ou sur sollicitation du pôle recouvrement.
Votre profil :
Maitrise Excel : Indispensable
Minimum BAC+2
Vos atouts : Fiabilité rigueur, Sens de la relation client, Esprit d'analyse et de synthèses, Autonomie et prise d'initiatives.
Outils :
- Excel (TDC, Recherches V...)
- Sale forces,
- SAP
Mes avantages :
- Une mutuelle santé / une prévoyance
- Un CET, compte épargne temps qui rémunère votre épargne à 5%
- Des indemnités de fin de mission à hauteur de 10%
- Des chèques cadeaux parrainage jusqu'à 100 euros
- Un comité d'entreprise dès le premier mois de mission
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Techniques pédagogiques - Souhaité
- Fiscalité - Souhaité
- Développer un portefeuille clients et prospects - Souhaité
- Recueillir et analyser les besoins client - Souhaité
- Élaborer, adapter une proposition commerciale - Souhaité
Rémunération Annuel de 30000 Euros à 30000 Euros sur 12 mois
Autres chaînes ParuVendu :
Immobilier -
Voiture occasion -
Moto -
Mon Debarras -
Location vacances -
Animaux -
Affaires de pros -
Services
CarriereOnline appartient au réseau ParuVendu
