Responsable ADV (H/F)

Les Parisettes est une TPE d'éditions d'objets pour les boutiques de musée et de lieux culturels créée il y a 10 ans.
Présentation de l'entreprise : Les Parisettes éditent des objets cadeaux pour le secteur des lieux touristiques et culturels. Nous commercialisons une collection sur le thème de Paris, et créons des objets sur mesure pour nos autres clients. Nous sommes une TPE en pleine expansion. Nous travaillons essentiellement en BtoB
Effectif de 2/3 personnes, le directeur et le poste à pourvoir, suite à un déménagement.

Les missions du poste :
Suivre les clients, de la saisie des commandes à la livraison, en liaison avec notre logisticien.
Etablir des devis.
Facturation et relance clients. Rapprochement bancaire et liaison avec la comptabilité.
Passer les commandes fournisseurs, suivre les calendriers de fabrications des objets.
Mise à jour des catalogues sur les plateformes de vente
Participation aux salons professionnels (1 ou 2 par an)


Votre profil : niveau bac +2 à bac + 5, qualification employé
Rigoureux(se) et organisé(e)
Autonome
Intérêt pour le secteur touristique et culturel
Excel
Anglais courant, bonne orthographe, 2eme langue appréciée

Possibilité d'envisager un travail à temps partiel à 80%

Horaires : 35H Travail en journée

Formations

Bac+3, Bac+4 ou équivalents - Souhait?

Compétences

• Procédures de commande - Souhaité
• Traitement des commandes - Exigé
• Élaborer des procédures administratives ou comptables - Souhaité
• Établir un contrat de vente - Souhaité
• Expliquer et faire respecter les règles et procédures - Souhaité
• excel - Exigé

Langues

Anglais - Exig?

Qualités professionnelles

Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Mensuel de 30000.0 Euros à 36000.0 Euros sur 12.0 mois