Réceptionniste polyvalent en hôtellerie (H/F)

Réceptionniste polyvalent de jour (H/F)
Horaires: 7h-14h30 ou 14h30-22h

- Assurer l'accueil des clients
- Fournir toutes les informations au bon séjour du client
- S'occuper des réservations
- Recueillir leurs réclamations

Anglais correct indispensable
- Gérer l'occupation de l'hôtel
- Tenue de la caisse

Horaires : 35H Travail en journée

Formations

Bac ou équivalent - Souhait?

Compétences

• Accueillir, orienter et renseigner un client - Souhaité
• Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
• Identifier, traiter une demande client - Souhaité

Langues

Anglais - Exig?

Qualités professionnelles

Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Rémunération Mensuel de 1896 Euros sur 12 mois