Réceptionniste tournant / tournante en établissement hôtelier (H/F)
Description du poste
Situé à 2h45 mns de Paris et à 45 mns de Châteauroux, dans la commune de Pouligny Notre Dame, l'Hôtel Les Dryades comprend, sur plus de 70 hectares, un hôtel 4* de 85 chambres, un spa, un golf ainsi qu'un Château. Nous recrutons un réceptionniste (H/F). Venez participer au développement de ce magnifique complexe hôtelier et golfique en intégrant une équipe motivée!
Tâches principales:
- Accueillir les clients, faciliter leur séjour puis gérer leur départ
- Tenir le planning de réservations des chambres
- Renseigner les clients par e-mail ou par téléphone sur les prestations de l'établissement
- Assurer le poste de réceptionniste plusieurs nuits par semaine.
Qualités principales:
- Excellente présentation et sens de l'accueil
- Organisé
- Pratique des langues étrangères (l'anglais est un minimum)
- Bonne pratique de l'informatique.
CDD saisonnier de mi-juin à mi-septembre 2024.
Possibilité de formation au poste de réceptionniste en interne.
Horaires : 35H Travail le week-end
Profil recherché
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un client - Souhaité
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
- Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Horaire de 11.9 Euros sur 0.0 mois