Réceptionniste tournant / tournante en établissement hôtelier (H/F)
Description du poste
Nous recherchons un(e) réceptionniste tournant(e)
Vos missions :
- Effectuer les départs et arrivées des clients
- Effectuer les réservations
- Contrôler la caisse et le coffre
- Répondre aux appels
- Établir la facturation des séjours
- Informer les clients sur les activités touristiques
- Travailler en collaboration avec l'ensemble des services
Avantages :
- 2 jours de repos consécutifs
- Logement de fonction
- CDI
- Indemnité de repas 4,10 euros par jour travaillé
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Traitement des formalités administratives - Souhaité
- Accueillir, orienter et renseigner un client - Souhaité
- Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Rémunération Horaire de 11.9 Euros sur 12 mois