RECEPTIONNISTE H OU F POLYVALENT (e) (H/F)

Hôtel de charme 3 *** Familiale de 32 chambres situe en plein centre du village de Porto Pollo sans restaurant .

Hôtel 3 *** 32 chambres , sur Porto Pollo en Corse du Sud recherche pour la saison 2024 , réceptionniste polyvalent (e )
1 ère expérience en réception et réservation exigée

Le candidat devra 1 à 2 fois par semaine s'occuper de la mise en place et le service des Petits déjeuners ( buffet ) en même temps que son service en Réception .
Poste logé en chambre individuelle , non nourri .

Horaires : 39H Travail en journée

Compétences

• Logiciel de gestion hôtelière - Exigé
• Anglais niveau avancé B2 - Souhaité
• Facturation hôtelière - Exigé
• Logiciel de réservation - Exigé
• Accueillir, orienter et renseigner un client - Exigé
• Réaliser le service des petits-déjeuners en salle, en chambre - Exigé
• Effectuer le suivi des réservations - Exigé
• Accomplir des démarches pour le compte de clients - Souhaité
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Exigé
• Identifier, traiter une demande client - Exigé
• Parler une ou plusieurs langues étrangères - Souhaité
• Utiliser les outils bureautiques - Exigé
• Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés - Souhaité

Langues

Anglais - Souhait?
Italien - Souhait?

Qualités professionnelles

Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Rémunération 1850 euros net