Description du poste
Rejoignez Machefert Group, un groupe hôtelier familial présent à Paris, Saint-Tropez et Marrakech et fondé en 1992 sous le nom Les Hôtels de Paris. Plus qu’un groupe hôtelier, la marque Machefert revendique un amour inconditionnel pour le voyage porté par un style unique et transforme ses hôtels en véritables hotspots d’émulation créative où s’exprime un certain art de vivre à la française empreint des valeurs chères à ses fondateurs : énergie, esprit d’entreprise, créativité et ouverture d’esprit.
Avantages :
* Mutuelle
* Remboursement des transports à 65%
* Prévoyance
* ICN
Aujourd'hui, Machefert Group recherche des Réceptionnistes (H/F) pour renforcer son équipe !
Sous la responsabilité du Chef de Réception et/ou du General Manager, vous aurez pour principales missions :
* Accueillir le client selon les standards de qualité de l'établissement et l'informer tout au long de son séjour sur les différentes prestations de l'hôtel,
* Planifier les réservations et l'occupation des chambres,
* Effectuer la facturation des prestations ainsi que l'encaissement des notes et le contrôle des paiements différés.
* Organisation des relations avec les autres services de l'établissement
* Vous disposez d'une première expérience significative sur un poste similaire
* Vous parlez couramment deux langues étrangères dont au moins l'anglais
* Vous disposez d'une excellente présentation, d'un sens développé du service client et de la vente et d'une excellente communication orale et écrite
* Vous êtes dynamique et rigoureux
* Vous faites preuve de polyvalence, d'un bon esprit d'équipe et d'une bonne capacité d'adaptation
A compétences égales, le poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.