Réceptionniste en hôtellerie

Le Domaine de Villeray recherche un(e) réceptionniste pour :
- Accueil client
- renseignements touristiques
- facturation
- prise de réservation
- établissement de fiches de travail destinées aux différents services de l'hôtel
- service de boissons occasionnel en l'absence du personnel du restaurant
- gestion évènementielle (devis, suivi organisationnel ...)
- commercialisation

Horaires : 35H Travail dimanche et jours fériés

Compétences

• Accueillir, orienter et renseigner un client - Souhaité
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
• Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
• Identifier, traiter une demande client - Souhaité

Langues

Anglais - Exig?

Qualités professionnelles

Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Rémunération Mensuel de 1860.0 Euros à 1900.0 Euros sur 12.0 mois