Réceptionniste en hôtellerie

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Présentation de l'entreprise

Hôtel 3 étoiles

Description du poste

Prise de poste immediate
Vos missions sont les suivantes :

- Vous serez chargé(e) de l'accueil physique et téléphonique de la clientèle
- Effectuer le check-in et le check-out des clients
- Répondre aux demandes de réservation par mail et par téléphone
- Editer et vérifier les factures du jour
- Relancer les paiements débiteurs
- Préparer la liste des petits déjeuners et des femmes de chambre
- Donner des informations sur l'hôtel et les alentours
Connaissance du logiciel hôtelier GHM serait un "plus", sinon une formation en interne est possible
Possibilité de logement

Horaires : 42H Travail le week-end

Profil recherché

Compétences

Traitement des formalités administratives - Souhaité
Accueillir, orienter et renseigner un client - Souhaité
Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
Identifier, traiter une demande client - Souhaité

Langues

Anglais - Exig?
Rémunération Mensuel de 2338.2 Euros sur 12 mois

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