Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

Vous assurerez la réception le week-end dans un hôtel touristique en plein centre de METZ.
Accueil des clients,informations touristiques,standard téléphonique,gestion des réservations,facturations.
Horaires :
28 heures/semaine
jeudi 18-24
vendredi 18-24
samedi 16-24
dimanche16-24
Le contrat proposé est un CDD de 6 mois

Horaires : temps partiel Travail le week-end

Formations

Bac ou équivalent - Exig?

Compétences

• Accueillir, orienter et renseigner un client - Exigé
• Effectuer le suivi des réservations - Exigé
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Exigé
• Identifier, traiter une demande client - Exigé

Langues

Allemand - Souhait?
Anglais - Exig?

Qualités professionnelles

Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Rémunération Horaire de 12 Euros à 13 Euros