Réceptionnaire en atelier mécanique automobile (H/F)

Nous recherchons un réceptionnaire garage automobile.


Le réceptionniste secondera le gestionnaire du garage, qui aura les taches suivantes :

Accueillir la clientèle (en visite, par téléphone ou e-mail)
Déterminer le type de réparation et planifier un rendez-vous adéquat en fonction de l'agenda de l'atelier
Organiser et coordonner l'activité des mécaniciens
Établir une facture ...


Compétences & actions

Posséder des connaissances techniques sur l'automobile et ses pièces ainsi que des connaissances de base en mécanique
Utiliser les outils et logiciels informatiques
Accueillir et informer les clients
Assurer la planification et la gestion du travail en équipe de l'atelier
Gérer le parc des véhicules de remplacement
Écouter le besoin du client et être capable de le transcrire en ordre de réparation pour les mécaniciens
Établir des factures
Encoder les dossiers administratifs


Savoir-être

Sens commercial
Organisation
Aisance dans la communication
Sens de la méthode
Autonomie
Courtoisie
Bonne présentation
Précision et rigueur
Disponibilité et serviabilité

Vous êtes motivé, et vous voulez faire partie d'une équipe dynamique ?
Il faut absolument posséder des connaissances techniques sur l'automobile et ses pièces ainsi que des connaissances de base en mécanique

N'hésitez pas nous envoyer votre CV avec un court mot résumant votre motivation.

Horaires : 39H Travail en journée

Compétences

• Déterminer une solution technique de remise en état du véhicule et des équipements - Exigé
• connaissance mecanique - Exigé

Langues

Anglais - Souhait?
Français - Exig?

Qualités professionnelles

Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération Mensuel de 2200 Euros à 2800 Euros sur 12 mois