Réceptionnaire d'Atelier Mécanique Automobile H/F

Nous recherchons un Réceptionnaire d'Atelier pour nos structure; vos missions seront les suivantes :

- Accueillir le client
- Réaliser un devis / une facture
- Prise des rendez-vous
- Établir un diagnostique du véhicule
- Expliquer les problématiques du véhicule

Vous justifiez de connaissances théoriques dans le domaine de la mécanique automobile et êtes en mesure d'orienter au mieux le client et d'expliquer les problématiques du véhicule.
Vous avez des bases en tant que commercial.
Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique (saisie des factures, devis, prise de rendez-vous) et la tablette.
Vous êtes en capacité de gérer une équipe.

Horaires : 40H En environnement bruyant

Compétences

• Procédures d'entretien de véhicules - Souhaité
• Intervention de service rapide - Souhaité
• Déterminer une solution technique de remise en état du véhicule et des équipements - Exigé
• Estimer les coûts et les délais d'une activité ou d'une prestation - Souhaité
• Accueillir, orienter, informer une personne - Exigé
• Élaborer, adapter une proposition commerciale - Souhaité
• Développer et fidéliser la relation client - Souhaité
• Animer, coordonner une équipe - Souhaité
• Superviser des opérations, des actions - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Rémunération Selon profil