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Professeur Digitalisation du commerce pour apprentis en BTS (H/F)
Description du poste
Professionnel justifiant d'une expérience réussie dans les métiers du e-commerce, vous avez l'envie et la capacité de transmettre vos connaissances: Animer la relation client digitale, développer la relation client e-commerce, animation, marketing digital...
Nous cherchons pour la rentrée 2024 un professeur/formateur en BTS pour enseigner la digitalisation à des apprentis 4 heures par semaine.
Selon le référentiel NDRC/ bloc 2 de compétences/relation client à distance et digitalisation.
Horaires : temps partiel Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Approvisionnement en ligne / E achat - Souhaité
- Données d'activité de la structure, du service - Souhaité
- E-commerce - Souhaité
- Management électronique de relation client (e-CRM) - Souhaité
- Logiciel de gestion clients - Souhaité
- Marketing / Mercatique - Souhaité
- Techniques commerciales - Souhaité
- Prospecter de nouveaux clients, de nouveaux marchés - Souhaité
- Déterminer le potentiel d'un client ou prospect - Souhaité
- Développer un portefeuille clients et prospects - Souhaité
- Mettre en oeuvre une stratégie commerciale - Souhaité
- Développer et fidéliser la relation client - Souhaité
- Réaliser une veille de marché, une veille concurrentielle - Souhaité
- Rechercher et identifier des évolutions de marchés, des marchés potentiels - Souhaité
- Élaborer une stratégie commerciale - Souhaité
- Analyser, exploiter, structurer des données - Souhaité
- Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Rémunération Selon Profil