Maître / Maîtresse des cérémonies funéraires (H/F)

La MAISON DEBRAY recrute
un ou une MAITRE DE CEREMONIE Polyvalent

Vos missions s'articuleront autour de deux axes :

Les missions du maître de cérémonie : - Etre le chef d'orchestre de l'équipe qui réalise la prestation funéraire - Se présenter à la famille et veiller au bon déroulement des opérations jusqu'à la fin de la cérémonie - Diriger et accompagner le convoi lors de ses différentes étapes : salon funéraire, mise en bière, lieu de culte, cimetière ou crématorium - Participer au portage du cercueil et coordonner leur intervention - Accueillir les familles et placer les participants lors de la cérémonie. Vous surveillez la mise en place des fleurs et du registre de condoléances - Prendre la parole pour donner des informations ou indiquer la marche à suivre. Vous pouvez retracer la vie du défunt ou lire des textes rédigés par la famille, et invitez au recueillement. Vous devez superviser la cérémonie en veillant au respect de la qualité et des délais.

Les missions de l'agent funéraire : - Peut être amené(e) à effectuer les toilettes mortuaires et habillages des défunts - Prépare les cercueils - Gère de la partie logistique (porteurs, cercueils, etc.) - Contrôle et gère les stocks - Reçoit les familles - Rédige les documents divers - Vend des articles funéraires - Entretien des locaux

Vous faites preuve d'une écoute active et attentive aux familles, vous êtes bienveillant(e), empathique et êtes à l'aise dans la communication orale. Vous savez travailler en équipe et êtes réactif-ve.

Vous disposez de la formation conseiller(e) funéraire et bénéficiez d'une expérience de minimum 1 an en tant qu'assistant-e funéraire.
Vous travaillerez principalement pour l'agence de St Mars du Désert au siège social et serez amené(e) à effectuer des remplacements au sein des autres agences de l'entreprise (en Loire Atlantique) lors des congés et repos.
Ce poste est à pourvoir en CDI à temps plein.

Salaire : 1 800,00? à 2 200,00? par mois (négociable selon expérience ou polyvalence) - Astreintes : indemnités d'astreinte (jour, nuit, week-end) + Majoration heures de dimanche (payé 175%) - CE - Véhicule lors des astreintes - Téléphone portable professionnel - Possibilité d'être accompagnée par l'entreprise pour une recherche de logement à proximité du lieu de travail. Maîtres / maîtresses de cérémonie funéraire de toute la France bienvenues

Venez vite rejoindre l'aventure et les valeurs de la Maison Debray !
OFFRES D'EMPLOI
La MAISON DEBRAY recrute un ou une MAITRE DE CEREMONIE/ASSISTANT-E FUNERAIRE .

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Accueillir, orienter, informer une personne - Exigé
• Animer, coordonner une équipe - Exigé
• Déterminer avec la famille l'organisation et les conditions de la prestation funéraire (jour, choix du cercueil, ornements, ...) - Exigé
• Informer et conseiller la personne, la famille sur le choix des prestations funéraires - Exigé
• Ordonnancer des obsèques - Exigé

Qualités professionnelles

Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Rémunération 1 800,00€ à 2 200,00€ par mois