Hôte(sse) d'Accueil Bilingue CDI Metz H/F (H/F)
Description du poste
Nous travaillons avec différents types de structures allant de la PME à des groupes internationaux: cabinets d'avocats, agences de communication, groupes spécialisés dans le luxe.
Nous recrutons à cet effet 1 Hôte/Hôtesse d'Accueil Bilingue , pour un CDI à temps partiel 27H , à pourvoir rapidement afin d'intervenir chez notre entreprise cliente.
En relation privilégiée avec nos visiteurs et nos clients, vous leur offrez une expérience d'accueil chaleureuse et personnalisée.
Du Lundi au vendredi
Horaire: - 13h30/19h00
Taux horaire: 11,65 euros
Zone géographique: Metz (57)
Vous serez formé(e) sur le site.
Poste à pourvoir immédiatement
Détails du poste
Votre mission consistera à assurer l'accueil des clients ou visiteurs, et au traitement des mails.
Gestion de l'accueil visiteur
Gestion du standard téléphonique
Différents travaux administratifs: gestion du courrier, création et distribution de badges, gestion de salles de réunion, mails internes, gestion de fournitures, etc.
Vous serez également chargé(e) de former les nouveaux embauchés sur leur site
Réalisation des rapports d'activité
Profil, Expérience, Formation
Vous êtes capable de vous adapter rapidement à différentes entreprises.
Vous êtes bilingue en langue Anglaise
Vous faites preuve d'un excellent relationnel et d'un sens du service développé.
Vous avez déjà une expérience réussie des métiers de l'accueil, ou encore de l'hôtellerie.
Vous êtes reconnu(e) pour votre très bon savoir-être et esprit de service.
Une bonne maitrise des outils informatiques (Word, Excel, Outlook...) et un niveau conversationnel d'anglais sont indispensables pour le poste.
Horaires : temps partiel Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Assurer un accueil téléphonique - Exigé
- Accueillir, orienter, informer une personne - Exigé
- Identifier, traiter une demande client - Exigé
Langues
Anglais - Exig?
Qualités professionnelles
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Rémunération Horaire de 11.65 Euros sur 12.0 mois