Hôte / Hôtesse d'accueil polyvalente (H/F)

L'hôtesse/hôte d'accueil, sous la responsabilité de la cheffe de réception et des réceptionnistes, a pour missions principales :

- Gérer l'accueil et l'accompagnement de la clientèle
- Informer la clientèle et répondre à leurs éventuelles questions/demandes
- Réceptionner et traiter les appels téléphoniques
- Effectuer certaines tâches de réception classique (prise de réservation, réponse aux mails, etc)
- Aider ponctuellement aux services bar, snacking et petit-déjeuner

Profil
Dynamique
Polyvalent
Souriant
Bonne présentation
Bonne maitrise informatique
Maitrise de l'anglais (obligatoire)


Période : disponibilité immédiate pour une fin de contrat le 3 novembre 2024. 35h/semaine

Poste logée gratuitement sur la propriété (logement pour 2 personnes avec internet, TV, climatisation/chauffage, coin séjour/cuisine, 2 chambres, salle de bain, WC et terrasse extérieure).

Possibilité de mutuelle.

Horaires : 35H Travail en horaires décalés

Compétences

• Caractéristiques de l'offre touristique - Exigé
• Vendre une prestation ou un produit - Exigé
• Conseiller, accompagner une personne - Exigé
• Accueillir, orienter, informer une personne - Exigé

Qualités professionnelles

Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Rémunération 1780€ bruts/mois