Hôte / hôtesse d'accueil en camping (H/F)

*** Saison été 2024 *** possibilité de logement
Contrat du 03/06/2024 au 09/09/2024

La société Aqu'ice, spécialisée dans la gestion d'équipements sportifs et de loisirs, recherche un(e) hôte(sse) d'accueil (H/F) polyvalent(e) pour travailler à l'accueil du camping le Chamois de Pralognan la Vanoise. Ce camping doté de 139 emplacements nus, classé 1 étoile est proche de nombreuses activités (piscine, patinoire, parcours écureuil.) et de nombreux départs de sentiers permettant de rejoindre le Parc national de la Vanoise.

Profil recherché :
Vous êtes dynamique, polyvalent(e) et disponible. Vous avez un très bon sens du contact, du service et de l'accueil. Vous êtes capable de travailler de manière autonome et en équipe, tout en faisant preuve d'initiative et de flexibilité.
La maitrise d'une langue étrangère serait un plus, idéalement l'anglais.

Sous l'autorité du Directeur de site, vos missions seront les suivantes :
- Accueillir, informer et être à l'écoute des campeurs
- Réserver des emplacements.
- Gérer et optimiser le planning des réservations (internet et sur place)
- Encaisser des séjours, éditer des factures.
- Assurer la gestion et le suivi du dépôt de pain et des autres services.
- Entretenir ponctuellement les différents locaux sanitaires et d'accueil.
- Assurer le suivi des stocks bureautique
- Assurer le suivi des stocks des produits d'entretien en lien avec la personne en charge du ménage

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Accueillir, orienter et renseigner un client - Exigé
• Effectuer le suivi des réservations - Exigé
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Exigé
• Identifier, traiter une demande client - Exigé

Langues

Anglais - Souhait?

Qualités professionnelles

Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Rémunération Horaire de 11.65 Euros