Hôte / Hôtesse d'accueil bowling - billard (H/F)

Mission principale : accueil physique, orientation et service aux clients. Encaissement et entretien du matériel.

Qualités et Compétences indispensables :
- Sourire
- Sens de l'organisation, du contact
- Esprit d'équipe
- Etre disponible, rigoureux, polyvalent
- Maîtrise de soi et du stress
- Sens commercial
- Sens des responsabilités
- Réactivité, prise d'initiative
- Etre force de proposition pour son service
- Maîtriser le français et l'anglais
- Connaître le logiciel Conqueror

Responsabilités principales :
- Accueil du client avec le sourire.
- Vérifier que chaque table de billard et de bowling est bien propre.
- Entretien des espaces (nettoyage, rangement, stock etc.)
- Connaître les différentes petites pannes pouvant survenir pour gagner en indépendance.
- Encaissement des prestations vendues.
- Orienter et conseiller le client sur les différents tarifs et prestations.
- Vendre, encaisser, préparer et amener boissons ou autre produits vendues sur les pistes.
- Garantir la qualité du service bowling et des boissons servies.
- Gestion de l'ouverture et de la clôture journalière
- Contrôler le fond de caisses

Lieu : Hôtel Paxton MLV

Durée / Horaires : 39h/semaine
Amplitude du lundi au dimanche selon planning et activité

Services : Crystal Bowling

Procédure de sélection : CV, lettre de motivation et entretien

Condition : salaire proposé incluant :
- majorations de la 36ème à la 39ème heure
- prime 13ème mois mensualisée incluse

Horaires : 39H Travail en horaires fractionnés

Compétences

• Assurer un accueil téléphonique - Exigé

Langues

Anglais - Exig?

Qualités professionnelles

Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Rémunération Mensuel de 2130.75 Euros sur 12 mois