L'offre d'emploi de (H/F)Technicien support helpdesk en informatique bilingue Anglais, Rhône (69), 69500 sélectionnée n'est plus disponible.
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(H/F)Technicien support helpdesk en informatique bilingue Anglais
Description du poste
Vos missions:
Au sein d'une équipe de support EMEA, vous apporterez un support technique dans l'environnement Windows W10, postes portables et fixes, Mobilité, moyens d'impression de type MFP.
Vos missions:
- Gestion de l'authentification AD sur les comptes et les applications métiers
- Télédistribution des logiciels (SCCM)
- Routage et escalade des incidents aux différentes équipes de support
Pour répondre aux besoin de notre client, vous pourrez être amenés à travailler les week-end et jours fériés.
Votre profil:
Vous justifiez d'un anglais bilingue ainsi que d'une première expérience en relation client ( helpdesk, télé conseil, ...)
ou êtes titulaire d'un bac +2 en informatique, de minimum 1 an en support helpdesk et d'un anglais courant.
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Normes rédactionnelles - Souhaité
- Vérifier l'homogénéité d'une base documentaire - Souhaité
- Rédiger la description d'un produit, d'un procédé ou d'un équipement - Souhaité
- Créer une documentation technique - Souhaité
Rémunération Annuel de 25000.00 Euros à 25000.00 Euros sur 12.0 mois