(H/F) Assistant APV

LYNX RH TERTIAIRE recherche pour l'un de ses clients basé à Venelles, un(e) Assistant(e) Production des ventes.
Ce poste consiste à l'être à l'écoute d'une clientèle haut de gamme, et donner des solutions pour répondre à leurs réclamations !


Vos missions:
Sur ce poste vos missions seront de l'ordre de de :

- Gestion des réclamations
- Traitement des dossiers clients
- Traitements des commandes clients
- Gestion des interventions
- Coordination des rendez-vous chez les clients
- Déclanchement des travaux selon les besoins clients
- Gestion de la facturation jusqu'à la livraison
- Gestion administrative diverse (mails, courriers, suivi des dossiers...) Votre profil:
Vous avez une première expérience dans le secteur de la Télécom/ Fibre/ DSL... ?
Vous avez un sens du service client développé.
Vous êtes organisé(e), réactif(ve), vous êtes dote(é) d'une excellent relationnel, et vous savez vous adapter à la clientèle ?


Mission d'intérim de 3 mois minimum (renouvelable sur du long terme)
09h00-17h00 du lundi au vendredi
Ticket restaurant à disposition


Une bonne maitrise d'Excel est un plus pour ce poste.

Pour rappel, Lynx RH intervient dans le recrutement en CDI, CDD et intérim, de profils Bac+2 à Bac +5 spécialisés en :


- Fonctions Supports : Ressources Humaines - Formation - Commerce - Achats - Assistanat - Management - Accueil - Marketing - Comptabilité - Finance
- Ingénierie : Recherche & Développement - Manufacturing - Supply Chain - Lean Management - Qualité - HSE
- Informatique : Conseil - Développement - Réseaux & Télécommunications - Support - Web



Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Analyse statistique - Souhaité
• Traitement des commandes - Souhaité
• Procédures de commande - Souhaité
• Élaborer des procédures administratives ou comptables - Souhaité
• Expliquer et faire respecter les règles et procédures - Souhaité

Rémunération Mensuel de 1800 Euros à 2000 Euros sur 12 mois