Gouvernante Générale (H/F)

L'Hôtel Botaniste, un boutique hôtel parisien situé au c?ur du prestigieux 16ème
arrondissement de Paris, recherche une gouvernante générale (H/F) dévouée et expérimentée pour rejoindre son équipe. En tant que gouvernante générale, vous serez chargé(e) de superviser toutes les activités ménagères et domestiques de l'hôtel, assurant ainsi un environnement de vie luxueux et confortable pour nos clients.
Responsabilités :
- Gérer et superviser toutes les opérations ménagères de l'hôtel, y compris le
nettoyage des chambres, des espaces communs et des espaces publics.
- Assurer la coordination efficace du personnel de ménage, en veillant à ce que les
normes de service et d'hygiène les plus élevées soient respectées.
- Planifier et organiser les horaires de travail du personnel de ménage pour garantir
une couverture adéquate tout au long de la journée.
- Veiller à ce que les chambres et les espaces communs soient préparés et
entretenus selon les normes de l'Hôtel Botaniste, en accordant une attention
particulière aux détails.
- Gérer les commandes et les stocks de fournitures ménagères et veiller à ce que les
produits nécessaires soient toujours disponibles.
- Former et encadrer le personnel de ménage pour garantir un service exceptionnel
et une satisfaction client maximale.
- Gérer le département petit déjeuner, les commandes, le personnel, le recrutement.
- Collaborer avec les autres départements de l'hôtel pour répondre aux besoins des
clients et assurer une expérience mémorable à chaque séjour.
Exigences :
- Expérience préalable dans un rôle similaire au sein d'un hôtel de luxe ou d'une
propriété haut de gamme.
- Excellentes compétences en leadership et capacité à motiver une équipe.
- Souci du détail et engagement envers l'excellence du service à la clientèle.
- Fortes compétences organisationnelles et capacité à gérer efficacement les
priorités.
- Excellentes compétences en communication, en français et en anglais.
- Flexibilité horaire, y compris la disponibilité pour travailler les week-ends et les jours
fériés.
- Connaissance des normes d'hygiène et de sécurité dans l'industrie hôtelière.
Avantages :
- Salaire compétitif avec avantages sociaux.
- 13 ème mois, primes d'objectifs, versement mensuel des IN, Pass navigo
remboursé à hauteur de 50%
- Environnement de travail stimulant au sein d'un hôtel de luxe.
Si vous êtes passionné(e) par l'hospitalité de luxe et que vous possédez les
compétences nécessaires pour exceller dans ce rôle, nous vous encourageons à
postuler dès maintenant. Veuillez soumettre votre CV accompagné d'une lettre de
motivation décrivant votre expérience pertinente et votre intérêt pour le poste à
l'adresse suivante : direction2.botaniste@gmail.com.

Horaires : 39H Travail en journée

Compétences

• Planning du personnel - Exigé
• Contrôler l'état des stocks - Exigé
• Contrôler l'état de propreté d'un lieu - Exigé
• Organiser le traitement des commandes - Exigé
• Organiser le travail d'une équipe - Exigé

Langues

Anglais - Souhait?
Français - Souhait?

Qualités professionnelles

Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération Mensuel de 2200.00 Euros sur 12.0 mois